Отзывы

Уважаемые посетители!

     И нам и всем нашим клиентам будет очень интересно и полезно прочитать оставленный Вами отзыв о работе нашего интернет-магазина и о купленном Вами товаре.
    Если у Вас есть вопросы к сотрудникам нашего интернет-магазина, пожалуйста, пишите. Мы постараемся ответить Вам на них в самые короткие сроки.
Ваше имя*:
E-mail*:
Город*:
Сообщение*:
Введите код безопасности*:

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
 
Страницы:   Назад1...9 10 11 12 13...187 Вперед Все
29.03.20 12:26
юлия
Сыктывкар
Добрый день! Какой размер нужно купить ребенку на длину ножки 12,5 см? Артикул: 21238-1. Напишите длину стельки у этой модели, пжлс. )

Добрый день, Юлия.
Запас на повседневную детскую обувь рекомендуется 0,7-1 см.
Модель 21238-1 р. 20 12,5 см

20.03.20 12:07
Анна
Санкт-Петербург
Добрый день! Через сколько дней после оформления заказа курьер доставит его в СПБ?

Добрый день, Анна.
Доставка в Санкт-Петербург возможна через один рабочий день после оформления заказа.

12.03.20 16:01
АННА
Майкоп
Ужасное отношение! Заказала и ни звонка, ни каких движений. Значит так заинтересованы. Никому не посоветую и сама больше не воспользуюсь. ☝️

Добрый день, Анна.
Вы сделали заказ 87794 и 87820.
По телефону указанному в этих заказах мы, к сожалению, не можем до Вас дозвониться.
Как мы можем с Вами связаться для согласования условий доставки? Просим Вас прислать верный контактный телефон на электронную почту zakaz@kapika-obuv.ru или самостоятельно перезвонить нам по телефону 8800-550-5401

11.03.20 14:57
Ольга
Москва
Добрый день! Модель 71253с-2. В данной модели интересует длинна стельки на размеры 21,22,23.?

Добрый день, Ольга
Модель 71253с-2 р. 21 13 см, р. 22 13,5 см, р. 23 14,5 см
Указаны замеры длины стельки в том месте, куда становится ножка ребенка.

09.03.20 14:27
Ульяна
Краснодар
Извините, меня интересуют Kapika 72319с-2 29 размер и Kapika 71226с-2 21 размер

Добрый день, Ульяна.
Модель 72319с-2 р. 29 18,5 см
Модель 71226с-2 р. 21 13 см
Указаны замеры длины стельки в том месте, куда становится ножка ребенка.

09.03.20 11:08
Ульяна
Краснодар
Добрый день! Подскажите размер по стельке следующих моделей Kapika 72319с-2 и Kapika 71226с-2.

Добрый день, Ульяна.
Замеры каких размеров указанных Вами моделей Вас интересуют?

05.03.20 10:23
Екатерина
Орел
Добрый день. Хотела бы заказать у вас полуботинки для девочки - артикул 22500-2. Не могу точно определиться с размером. Подскажите реальные замеры по стельке в 25 и 26 размерах.

Добрый день, Екатерина.
Модель 22500-2 р. 25 15,3 см, р. 26 16 см. Указан замер стельки в том месте, куда максимально становится ножка ребенка.

02.03.20 01:53
Наталья
Билибино
Здравствуйте! Сколько будет стоит доставка 2-х пар зимних ботинок в г.Билибино Чукотский АО?

Добрый день, Наталья.
Расчет стоимости отправки отправлен Вам на электронную почту.

09.02.20 19:16
Юлия
Новоуральск
Добрый вечер! Купили обувь в Kapika, через месяц не приятная картина, на месте сгиба треснула ткань, на обоих ботинках!!! Обувь не дешевая, брали примерно 3500!!! Очень жаль
Добрый день, Юлия.
Мы уже неоднократно писали, что наш интернет-магазин несет ответственность, гарантийные обязательства, и оказывает постгарантийные консультационные услуги только тем покупателями, кто совершил покупку товара в нашем интернет-магазине.
На рынке очень много подделок Kapika.
По всем вопросам Вам необходимо обратится в тот магазин, где Вы приобрели указанную Вами пару обуви.
09.02.20 14:06
Марина
Батайск
Добрый день! 16 ноября 2019г были куплены детские ботинки kapika, мембрана. Но как оказалось эта обувь плохого качества. После первого снега который только выпал на днях, все ноги у ребёнка мокрые. Ботинки пропускают воду. Деньги не малые, а качество просто плохое. Время прошло 2 мес. Раньше проверить не могли, т. к. снега не было. Как быть в такой ситуации.

Добрый день, Марина.
Мы уже неоднократно писали, что наш интернет-магазин несет ответственность, гарантийные обязательства, и оказывает постгарантийные консультационные услуги только тем покупателями, кто совершил покупку товара в нашем интернет-магазине.
На рынке очень много подделок Kapika.
По всем вопросам Вам необходимо обратится в тот магазин, где Вы приобрели указанную Вами пару обуви.

05.02.20 10:38
Алина
Ставрополь
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,в магазине в городе мерили ребенку открытые лёгкие текстильные сандалии для сменки в сад 26 размера. Консультант сказала ,что впереди должен проходить один палец(у нас в притык)и посоветовала 27 размер. Его мы не померили,так как не было в наличии и я заказала у вас 27. Не будут ли они большие? И правильно ли мне консультант подобрала размер?
02.02.20 09:57
Анна
Москва
Добрый день. Сделала заказ #86852 на имя человека, который должен получить. В условиях оплаты отметила "предоплата". Но сайт не предложил оплатить заказ. Когда и как я смогу его оплатить? И какого числа будет доставка. Если до пятницы 7 февраля доставка не возможна, то вынуждена буду отказаться от покупки. Надеюсь на срочный ответ. Спасибо. Всего доброго.

Добрый день, Анна.
Оплата заказа возможна только после того, как заказ собран складом и полностью проверен. Так как субботу и воскресенье интернет-магазин не работает, Ваш заказ будет полностью обработан в понедельник 3 февраля, 3 февраля заказ можно будет и оплатить (если Вы хотите совершить по нему предоплату). Ближайшая доставка на 4 февраля.

26.01.20 01:49
Ольга
Орёл
Добрый вечер. 3 декабря 2019 купили ботинки детские модель 42175-1 за 2990 р. Сегодня, 25 января 2020, увидели что-то крепление шнутровки выдано из ботинка, Виши о порвался шов. Гарантия на обувь установлена минимальная, всего 30 дней. Очень растроены, зимняя обувь прожила 1,5 месяца. А мы думали пару зим отгулять в ней.

Добрый день, Ольга.
Вам необходимо обратиться в тот магазин, где Вы приобрели указанную Вами пару обуви.
В схожих ситуациях мы можем помочь (и всегда помогаем) только тем клиентам, которые приобрели товар в нашем интернет-магазине.

20.01.20 10:48
Константин
Минск
Будем бегать значит так. Спасибо за ответ !
14.01.20 14:24
Марина
Тюмень
Приобретаем на этом сайте уже не первый раз валенки . Очень довольны . В этот раз нужно было очень быстро получить.Отправку сделали быстро , как и обещали. Не подвели. Спасибо большое Ольге, которая работает с регионами.

Добрый день, Марина.
Большое спасибо за Ваш отзыв.
Очень рады, что успели доставить заказ в срок. Надеемся, что валенки понравятся тому, кому в подарок Вы их заказали.

07.01.20 23:06
Константин
Минск
Добрый день! Приобрели детские ботинки Kapika модель: 41220-1 размер-23, перестали мигать лампочки - можно ли их самостоятельно заменить ( меняются ли они. покрутили ботинок, нет - где бы сидели батарейки) Спасибо!

Добрый день, Константин.
К сожалению, заменить лампочки не возможно, ни самостоятельно, ни в обувной мастерской.

04.01.20 21:10
Зарина
Село Кирово
Спасибо. Скидка получена.информация обновилась. Очень любим вашу обувь
01.01.20 21:56
Зарина
Село Кирово
Скажите пожалуйста почему у меня нет 10 %скидки.если сумма покупок уже более 20 000
09.12.19 10:59
Алена
Москва
Здравствуйте, какой размер 34 или 35 выбрать туфли на стопу 21,5 см? Какая полнота у туфлей, на какую ножку рассчитаны? Артикулы: 93170-1 ,93142-1 , 93174-1, 93160-1?

Добрый день, Алена.
Указанные Вами модели идут на стандартную по полноте ножку.
Размер 34 21,5 см, р. 35 22,5 см

08.12.19 21:49
Ирина
Долгопрудный
Здравствуйте! Заказ № 82083 от 09.09.2019 был выкуплен полностью, в личном кабинете стоит статус отправлен в курьерскую службу!! С учетом этого заказа мне должна пологатся скидка. Прошу разобраться! Спасибо

Добрый день, Ирина.
Бонусы по заказу 82083 в размере 5900 начислены Вам полностью.

Страницы:   Назад1...9 10 11 12 13...187 Вперед Все

Real Time Analytics