Отзывы

Уважаемые посетители!

     И нам и всем нашим клиентам будет очень интересно и полезно прочитать оставленный Вами отзыв о работе нашего интернет-магазина и о купленном Вами товаре.
    Если у Вас есть вопросы к сотрудникам нашего интернет-магазина, пожалуйста, пишите. Мы постараемся ответить Вам на них в самые короткие сроки.
Ваше имя*:
E-mail*:
Город*:
Сообщение*:
Введите код безопасности*:

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
 
Страницы:   Назад1...19 20 21 22 23...187 Вперед Все
03.03.19 06:17
Анастасия
Красноярск
Добрый день, не подскажите сколько см по стельке в этой модели?
26.02.19 15:40
Евгений
Воронеж
Добрый день, нами одновременно были приобретены две пары зимней мембранной обуви ( дочери и сыну), при правильной эксплуатации и носки у мальчика ноги то холодные, то мокрые, дефект обуви заметили не сразу, мы подозреваем заводской брак пары обуви. Написали претензию в магазине о возврате товара, где приобретали обувь, практически мгновенно пришла смс с отказом от фабрики производителя. с простой о возврате товаре, никогда к другой обуви вашей марки претензий у нас не было, у девочки ноги сухие и тёплые всегда. Мы являемся постоянными вашими покупателями, зимнюю мембранную обувь фирмы капика носим не первый год. Требуем разобраться в данной ситуации, на основании чего нам пришёл так быстро отказ, никто не осмотрел никак прошиты швы, ни наличии отсутствие мембраны в этой паре, без экспертизы???

Добрый день, Евгения.
По всем вопросам Вам необходимо обратиться в тот магазин, где Вы приобрели указанную Вами пару обуви.
Мы комментируем и несем ответственность за товар реализованный только через наш интернет-магазин.

 

25.02.19 16:06
Ирина
Старица
Добрый день! Подскажите пожалуйста длину стельки Артикул: 82104-фуксия КАПИКА, 27 размера

Добрый день, Ирина.
Модель 82104 р. 27 17 см

22.02.19 15:33
Ирина
Владивосток
Здравствуйте. Модели 71111-1 и 71111-3 маломерки? У ребенка нога 15см, какой размер заказать порекомендуете?

Добрый день, Ирина.
Модель 71111 маломерит на 1 размер. В 25 размере длина стельки (без учета загиба на пятку) 15 см.
Запас на данный вид обуви для детей рекомендуется 0,5-1 см.

15.02.19 17:16
Ирина
Ульяновск
Спасибо за сандалии ! Получили через три дня с момента оформления заказа! Все четко ! Спасибо за оперативность ))

Добрый день, Ирина.
Большое спасибо за Ваш отзыв.

15.02.19 09:09
Ирина
Владивосток
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, не могу найти у Вас в каталоге модель 71111-1 и 71111-3. Их нет в продаже? И хотелось бы узнать длину по стельки этих моделей 24 и 25 размеры?

Добрый день, Ирина.
Модель 71111 уже появилась в продаже в нашем интернет-магазине.
Размер 24 по стельке 14,5 см, р. 25 15 см

11.02.19 11:12
Екатерина
Барнаул
Добрый день! Не нашла на сайте. Можно ли оплатить с карты непосредственно на сайте? И можно ли в регионы заказывать несколько пар на выбор?

Добрый день, Екатерина.
Оплату заказа можно произвести либо:
1. Через сайт интернет-магазина
2. По квитанции на р/счет организации.
Доступ к оплате заказа через сайт открывается клиенту только после комплектации и проверки заказа складом.

 

11.02.19 10:05
Ирина
Москва
Добрый день, подскажите пожалуйста длину стельки на модели Артикул: 52304у-1 размеры 25 и 26. Спасибо

Добрый день, Ирина.
Модель Ботинки Капика арт. 52304у-1 р. 25 16,1 см, р. 26 16,8 см

08.02.19 12:35
Екатерина
Барнаул
Добрый день! На сайте указано, что до пунктов выдачи СДЭК доставка бесплатная. Все верно? проспект Строителей, д. 26, Срок доставки: 6-8 дней Время работы: пн.-пт. с 09:00 до 20:00, сб. с 10:00 до 16:00, вс. с 10:00 до 16:00; Контакты: (3852) 22-30-19 Стоимость: 0 руб.

Добрый день, Екатерина.
Если сумма Вашего заказа превысит 2000 рублей, при оформлении заказа будет выбрана форма оплаты - 100% предоплата, и Вам будет актуальна доставка в течение 6-8 рабочих дней, то доставка в пункт самовывоза компании СДЭК г. Барнаул бесплатная.

07.02.19 12:57
Елена Зарубина
Москва
Добрый день! Четвертый раз заказываю обувь в вашем магазине. Очень довольна и рада что случайно узнала о Вас. Устраивает и ассортимент, качество и дизайн. Радует распродажа. Оператор отзванивается сразу , доставка работает четко. Спасибо!

Добрый день, Елена.
Большое спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашему интернет-магазину и детской обуви Капика.
Будем рады видеть Вас в нашем магазине.
Тем более многие новинки каталога Весна-Лето 2019 уже в продаже или поступят в продажу в самое ближайшее время.
Весна и лето не за горами)))

 

05.02.19 13:38
зарубина елена
москва
Добрый день! Как я могу воспользоваться накопленными баллами?

Добрый день, Елена.
Накопленные баллы позволяют клиенту полить скидку на свой последующий заказ.
Размер скидки зависит от количества накопленных баллов.
С подробной информацией о системе скидок Вы можете ознакомится в разделе "СКИДКИ и АКЦИИ": http://www.kapika-obuv.ru/pages/skidki/.

30.01.19 16:11
Ксения
Жаворонки
Добрый день, подскажите пожалуйста длину стельки на модели Артикул: 41127-1 размеры 22 и 23

Добрый день, Ксения.
Модель 41127-1 р. 14,5 см, р. 23 15 см

26.01.19 20:09
Елена
екатеринбург
здравствуйте. Почему в интернет-магазине нет значительной части моделей которые представлены на вашем сайте? Где можно приобрести например туфли для девочки 22501-1 номер по каталогу 260? в магазине тоже нет такой модели? Это касается и ряда других моделей.
Добрый день, Елена.
Поступление моделей каталога Весна-Лето 2019 будет происходит постепенно, с января по апрель.
На данные момент модель 22501-1 не поступила даже на центральный оптовый склад ТМ Капика.
Как только эта и другие модели будут поступать на центральный склад, они сразу появятся в нашем интернет-магазине.
Следите, пожалуйста, за новинками.
25.01.19 19:48
Людмила
Москва
Добрый день , подскажите, пожалуйста, длину стельки моделей: 23043-1 размер 32 23435-1 размер 33 23490-1 размеры 32 и 34 Спасибо!
Добрый день, Людмила.
Модель 23043-1 р. 32 20,5 см
Модель 32435-1 р. 33 21 см
Модель 23490-1 р. 32 20,5 см, р. 34 21,5 см
24.01.19 17:15
Ольга
Норильск
Здравствуй, подскажите пожалуйста длину стельки модели 33274-2 32 размер.
Добрый день, Ольга.
Модель 33274-2 р. 32 20,5 см длина кожаной стельки от края до края.
21.01.19 15:00
Вероника
Самара
Добрый день , подскажите, пожалуйста, длину стельки в сандаликах Артикул: 32475-2 . Размера 25 и размера 26. Спасибо.

Добрый день, Вероника.
Модель 32475-2 р. 25 16 см, р. 26 17 см

11.01.19 16:45
ирина
Москва
Обувь мембранная тяжеленная!!!..ноги не поднять ребенку! Кто шьет такой ужас на детей!!?? как гири на ногах!!!

Добрый день, Ирина.
Детская обувь ТМ Капика изготавливаются только согласно ГОСТ 26165-2003, введенному в действие в России с 01.10.2004 года, и положениям Технического регламента Таможенного союза (ТР ТС 007/2011).
Все параметры произведенной обуви, в том числе и вес, четко контролируются на соответствие указанным техническим характеристикам.

10.01.19 23:00
Надежда
Борисоглебск
Здравствуйте. Спасибо магазину за очень внимательных сотрудников, качественную и удобную обувь. Подскажите, когда планируется поступление обуви на сезоны весна и лето.

Добрый день, Надежда.
Большое спасибо за Ваш отзыв.
Поступление коллекции Весна-Лето 2019 начнется с 21 января.
Будем очень много новых, красивых моделей.
Следите за новинками! Ждем Вас.

07.01.19 18:03
Юлия
Электросталь
Хочу выразить благодарность менеддеру вашего магазина!!! Очень помогла с выбором размера, тк на примерку взять два размера я не смогла из-за того, что далеко живу. Все четко, приветливо, по делу, несколько раз созванивались для уточнения деталей))) вообщем всем советую!! Обувь на высоте, впрочем как всегда, спасибо вам)

Добрый день, Юлия.
Большое спасибо за отзыв.
Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности менеджеру, который работал над Вашим заказом 72906.
Снежной и веселой зимы Вам и Вашему мальчику.

25.12.18 16:41
Мария
Москва
Меняйте службу доставки! Это безобразие. За 5 дней специально сделала заказ, написала в комментариях строго до 18.00. Результат: 16.35 нет ни звонка, ни курьера. После того, как связалась с ним, он мне сказал, что не знает когда приедет. Может в 19.00, а может в 20.00, а может еще позже. Попросила Вашу компанию перенести мне заказ на утро на 26ое число, получила отказ. Отвратительная работа.

Добрый день, Мария.
В связи с тяжелой дорожной ситуацией в Москве, обусловленной снегопадами (пробками 8-10 баллов) и предновогодним ажиотажем, курьерские компании (не только наша, но и все другие) на текущий момент могут предложить доставку только в течение дня без ограничения по времени. 
Курьеры очень стараются следовать рекомендованным клиентами временным промежуткам, но к большому сожалению, по не зависящим от них причинам, это не всегда им удается.

Страницы:   Назад1...19 20 21 22 23...187 Вперед Все

Real Time Analytics