Отзывы

Уважаемые посетители!

     И нам и всем нашим клиентам будет очень интересно и полезно прочитать оставленный Вами отзыв о работе нашего интернет-магазина и о купленном Вами товаре.
    Если у Вас есть вопросы к сотрудникам нашего интернет-магазина, пожалуйста, пишите. Мы постараемся ответить Вам на них в самые короткие сроки.
Ваше имя*:
E-mail*:
Город*:
Сообщение*:
Введите код безопасности*:

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
 
Страницы:   Назад1...20 21 22 23 24...187 Вперед Все
24.12.18 22:14
Елена
Москва
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Хочу приобрести сандали из раздела «первые шаги». Обувь идёт размер в размер? Не маломерки не большимерки? И как происходит доставка?

Добрый день, Елена.
Размерность какой модели (артикула) Вас заинтересовала?
Доставка по Москве происходит на следующий рабочий день, при условии оформления заказа накануне (рабочий день) до 16-00.
Вам могут привезти 3 пары на выбор. В момент приезда курьера у Вас будет 15 минут чтобы померить обувь и принять решение о покупке той или оной пары.

21.12.18 17:20
Ольга
Санкт-ПетербургC
Здравствуйте! Где в Санкт-Петербурге можно купить туфли черные артикул- 93146-1, 93147-1 34 размера? Спасибо.

Добрый день, Ольга.
К сожалению, мы не владеем интересующей Вас информацией.

18.12.18 00:37
Елена
Москва
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, длину стельки для артикула # 42261-2 для размеров 25 и 26 (на сайте указано, что они большемерят). И на какой температурный режим рассчитана эта обувь?
18.12.18 00:26
Елена
Москва
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, длину стельки для артикула # 42261-2 для размеров 25 и 26 (416232на сайте указано, что они большемерят). И на какой температурный режим рассчитана эта обувь?

Добрый день, Елена.
Модель 42261-2 р. 25 16,5 см, р. 26 17 см.
Указаны замеры стельки в том месту, куда максимально становится ножка ребенка.

Температурный режим до -20С (указан без учета особенности теплообмена конкретного ребенка).

17.12.18 22:42
Элла
Красногорск
Поменяйте срочно Вашу службу доставки! Иначе растеряете всех своих клиентов!
17.12.18 09:41
Елена
Москва
Добрый день. Заказываю обувь Капика уже 5 лет. Каждый год зимние мембрану и летом сандалики кожанные. раньше еще домашнюю обувь заказывала ( для садика самые идеальные) , но сейчас очень сильные перебои с размерами в этой коллекции. На мальчишку размер 31 вообще ничего нет :(. Но дело не в этом , отзыв положительный так как никогда не было проблем с обувью, ребенок довольный носит вот уже какую зиму. Ноги теплые ,сухие , ничего нигде не промокает и я абсолютно спокойна. С интернет магазином тоже проблем не было , всегда вежливые курьеры, спокойно подождут , пока ребенок примерит и выберет. Я всегда беру на выбор 2-3 модели в разных размерах. Так как сложно определить как сядет на ноге. Доплата за доп. пару для примерки 50 р. если не ошибаюсь, считаю что это очень демократично и правильно. За спокойную примерку в домашних условиях можно и приплатить ( но в пределах разумного) . сейчас оформила новый заказ, надеюсь что как обычно не подведут :)

Добрый день, Елена.
Большое спасибо за Ваше доверия к нашему интернет-магазину и детской обуви ТМ Капика.
Надеемся и впредь радовать Вас и качеством и нашим сервисом.

12.12.18 17:11
Виктория
Москва
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста длину стелек размеров 24 и 25 моделей 670-к и 1003-к (сноубутсы).

Добрый день, Виктория.
Молель 670к р. 24 15 см, р. 25 15,5 см
Модель 1003к р. 24 15 см, р. 25 15,5 см

29.11.18 14:41
Ирина
Москва
Сноубутсы для девочки. 878к Прежде чем померить ребёнеу сама просунула руку во внутрь, сразу насторожил ВНУТРЕННИЙ ШОВ , КОТОРЫЙ СВЕРХУ. ОЧЕНЬ ТОЛСТЫЙ И ГРУБЫЙ .потом померил ребенок сразу сказал что больно ножку сверху где шов .ПОЭТОМУ ВОЗВРАТ .

Добрый день, Ирина.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

29.11.18 11:09
Лилия
Москва
Добрый день! Порекомендуйте, пожалуйста, зимнюю обувь для девочки (размер стопы 15см). Интересует мембрана, но со сгибающейся подошвой. Меряли 4 модели в магазине - ребёнок просто не может ходить.

Добрый день, Лилия.
Подскажите, пожалуйста, какие модели (артикулы) не подошли Вашему ребенку.

28.11.18 18:09
Анастасия
Краснодар
Добрый день,хочу выразить команде интернет-магазина Капика !большое спасибо! За своевременное реагирование на все моменты ,связанные с доставкой заказа ,слаженную работу и быстроту исполнения своих обязательств. Нам пришли две пары чудесных зимних ботиночек на мембране и осенних на шерстяной подкладке .Все модели полностью соответствуют описанию,очень красивые и удобные. Мембранная обувь немного отличается по размерной сетке,что я указала в первом отзыве. На мембранной паре оказались светодиоды,которые начинают светиться при ходьбе!!!! Ребенок очень доволен!!!! спасибо магазину!!!!
28.11.18 17:22
Анастасия
Краснодар
Добрый день,заказали ребенку (мальчик)на зиму мембранную обувь,модель полностью соответствует описанию на сайте:теплые,легкие удобные,но есть минус:на сайте указано,что модель большемерит на размер,чего по факту не наблюдаю!Если бы заказала обувь без запаса -точно были бы малы!Менеджер при бронировании заказа подчеркнула,что ботиночки большемерят на размер,информация все таки некорректная,поэтому советую заказывать зимнюю мембранную обувь с запасом!
26.11.18 20:22
надежда
рязань
сделала заказ предварительный в личном кабинете,потом решила поменять размер,как отменить заказ с первым размером?, а то висят оба .

Добрый день, Надежда.
В ближайшее время с Вами обязательно свяжутся наши специалисты, и Вы сможете откорректировать Ваш новый заказ/заказы.

26.11.18 17:39
Светлана
Новоуральск
Добрый день. Сегодня получили ваш заказ модель 42286-2 размер 28. Когда ребёнок померил обувь оказалось, что давит на мезинец (узкие в полноте). Заказ получили через транспортную компанию СДЕК. Возможно ли обменять на другую модель

Добрый день, Светлана.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы наши менеджеры смогли с Вами связаться.

26.11.18 00:02
Елена
Москва
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста: артикул 71080с-1 размер 23 и артикул 71096с-1 размер 24, какая длина стелек? Спасибо.

Добрый день, Елена.
Модель 71080с-1 р. 23 14,5 см
Модель 71096с-1 р. 24 15 см
Указана длина стельки в том месте, куда максимально становится ножка ребенка.

22.11.18 15:14
Ольга
Москва
Добрый день! Порекомендуйте пожалуйста модель мембранных зимних сапог для мальчика стопа 21,5 см, стопа широкая с подъёмом. Заранее спасибо.

Добрый день, Ольга.
Предлагаем Вам рассмотреть  модели Мембрана Капика следующих артикулов:
43166, 43192, 43202, 43228, 43295

22.11.18 11:57
Виолетта
Любинский
К тому же мне очень интересно,как вы произвели замеры. Т.к.,после того как я сделала заказ, наткнулась на вашу группу в вк. Где спросила про длинну стельки заказанной мною пары (написала артикул и приложила фото с сайта). И мне был вот такой ответ: ТМ Kapika - детская обувь Виолетта, здравствуйте! к сожалению этой модели не осталось у нас складе, поэтому длину стельки не подскажу. Попробуйте узнать в интернет-магазине http://www.kapika-obuv.ru/catalog/42240_2/. Ботинки рассчитаны на температуры от +5 до -15 Вы можете убедится в этом по ссылке: https://m.vk.com/topic-28735435_28779981?offset=860 страница 44 Я очень возмущена вашей ложью!
22.11.18 11:51
Виолетта
Любинский
Значит у вас какие-то проблемы с измерениями! Или все модели одного размера имеют разную длинну! Потому как по обратной стороне вложной (съемной) стельки мои ботинки 29 размера - 18,5 см! Могу приложить фото!
19.11.18 18:23
Виолетта
Любинский
Модель 42240-1 размер 29 Указанно,что большемерит на половину размера. Сегодня забрала их с доставки. Они идут размер-в-размер!!! Стелька ровно 18,5 см как для 29 размера и должно быть. Ужасно разочарована! При том,что планировала покупку других (что большемерят на размер), но меня убедили (наверно менеджер этого магазина), что там может ещё запас к стельке (как мы покупали в прошлом году-он был 0,5см) и нам они будут велики. В итоге мы получили обувь размером только-только. К сожалению, возвращать для замены размера нужно через Почту России (как и получили). И это огромный минус (учитывая наличие в городе офиц.магазинов). К самой обуви этой марки нареканий никогда не было. Ножки всегда теплые. Жаль что такие сложности с пониманием размеров для заказа и невозможность обмена в магазине

Добрый день, Виолетта.
По Вашему обращению мы сделали запрос на склад о длине стельки модели 42240 в 29 размере. 
Модель 42240 р. 29 по стельке 18,9 см
Информация, предоставленная на сайте интернет-магазина соответствует действительности.

19.11.18 12:29
Лидия
Москва
Добрый день. Подскажите где при выборе модели мембраны можно узнать светиться она при ходьбе или нет?

Добрый день, Лидия.
Информацию о наличии светодиодов в моделях можно получить либо по телефону 7(495)502-5401 либо сделав запрос на электронную почту zakaz@kapika-obuv.ru

18.11.18 22:12
Светлана
Новоуральск
Добрый день. Можно узнать длину стельки р. 28 у модели 42286-2

Добрый день, Светлана.
Модель 42286-2 р. 28 18,5 см.
Указан замер длины стельки в том месту, куда максимально становится ножка.

Страницы:   Назад1...20 21 22 23 24...187 Вперед Все

Real Time Analytics