Отзывы

Уважаемые посетители!

     И нам и всем нашим клиентам будет очень интересно и полезно прочитать оставленный Вами отзыв о работе нашего интернет-магазина и о купленном Вами товаре.
    Если у Вас есть вопросы к сотрудникам нашего интернет-магазина, пожалуйста, пишите. Мы постараемся ответить Вам на них в самые короткие сроки.
Ваше имя*:
E-mail*:
Город*:
Сообщение*:
Введите код безопасности*:

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
 
Страницы:   Назад1...6 7 8 9 10...187 Вперед Все
25.05.20 15:25
Анна
поселок Подкумок
Добрый день, получила второй заказ (№91783), осталась очень довольна и качеством, и быстротой доставки! Спасибо большое!!! Доченька от сандаликов в восторге и текстильная обувь на 5+!

Добрый день, Анна.
Большое спасибо Вас за Ваш отзыв.
Очень рады, что полученный заказ оценили не только Вы, но и Ваша девочка)))

24.05.20 18:04
Гузель
Город Казань
Добрый вечер!Сегодня забрала заказ номер 91781,заказывала две пары обуви,одна оказалась маленькой арт.23495-1.Подскажите пожалуйста как сделать возврат?Спасибо

Добрый день, Гузель.
Информация по возврату товара направлена Вам на электронную почту, указанную в заказе 91781.

21.05.20 13:48
Татьяна
Мытищи
Добрый день. оформила заказ 91885 на доставку обуви. Необходимо приобрести 3 пары сандалий. В заказе всего 6 пар размеры 26 и 27, точно определить размер возможно только при примерке. В интернет магазине по телефону мне сообщили, что в заказе не может быть более 3 пар сандалий. Подскажите, пожалуйста как заказать 3 пары обуви, чтобы они гарантированно подошли по размеру, если магазин не дает возможности заказать по 2 размера каждой модели. Почему нужно оформлять 2 заказа и дважды оплачивать доставку? Заранее спасибо за ответ.
20.05.20 18:58
Наталья
Солнечногорск
В Разделе Доставка нет информации о том, что примерка при доставке свыше 30 км невозможна! Тогда поправьте сайт, чтобы люди не тратили время! СДЭК осуществляет доставку с примеркой и оплатой подошедшего товара. Поэтому не нужно перекладывать свои проблемы на СДЭК.
20.05.20 09:47
Мария
Москва
Оставила сообщение 16 мая 2020 года на телефоне, так как в выходные дни диспетчеры не работают. 20 мая, так никто не перещвонил... Сделали заказ, обувь не подошла, возможность примерки как теперь оформить возврат? Денег лишних сейчас ни у кого нет. ЗАКАЗ N90857. Оставила повторное сообщение, жду...

Добрый день, Мария.

Обмен/возврат товара - это стандартная процедура интернет-магазина. Ей пользуется много наших клиентов. 

К сожалению, наша телефонная линия не принимает сообщение от клиентов.

Па заказу Вашему заказу 90857 мы сегодня пытались с Вами связаться по телефону, указанному в заказе при оформлении. При неоднократных попытках у нас не получилось это сделать. Просим Вас с нами связаться по телефону 8(800) 550-5401

19.05.20 10:24
Наталья
Солнечногорск
17 мая 2020 года сделала заказ№ 91727 в интернет магазине. 19 мая сама связалась с операторами, так как никакой обратной связи не было. До оператора дозвонилась быстро, НО вот оказалось что свой заказ в Московскую область я могу получить только при 100% предоплате без возможности примерки! Хотя на сайте в раздете Доставка и оплата всё расписано очень "КРАСИВО", что мне и доставят и примерить дадут, и дополнительный размер при моём желании привезут! Таким образом смею утверждать о заведомо ложной информации представленной на сайте. Заказ не получен, настроение испорчено, дети без обуви!

Добрый день, Наталья.

К сожалению, в субботу и воскресение интернет-магазин не работает. Все заказы, оформленные в выходные дни, мы обрабатываем в ближайшие рабочие дни.

Адрес доставки, указанный в Вашем заказе находится в 45 км от МКАД. На такие расстояние (свыше 25-30 км от МКАД) мы осуществляем доставку курьерской компанией СДЭК. На текущий момент, в связи со сложившейся ситуаций пандемии, СДЭК предлагает только бесконтактную доставку, подразумевающую отсутствие контакта между курьером и покупателем (это касается примерки, выбора товара, оплаты).

После окончания карантинных мероприятий будем рады привезти Вам заказ с примеркой, выбором, по указанному Вами адресу доставки дальнего Подмосковья.

18.05.20 08:48
Алена
Железнодорожный
Доброе утро! Подскажите пожалуйста реальную длину стельки (кеды артикул 73480-2 в размерах 35 и 36, а также кеды артикул 72399-2 в размерах 31 и 32 и кеды артикул 73364-2 в размере 32). Спасибо!

Добрый день, Алена.
Модель 73480-2 р. 35 22,5 см, р. 36 23 см
Модель 72399-2 р. 31 19,7 см, р. 32 20,5 см
Модель 73364-2 р. 32 20,5 см
Указаны замере длины кожаной стельки в том месте, куда максимально становится ножка ребенка.

15.05.20 11:33
Анна
Ярославль
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, длину стельки модель 24517-1 размер 36, модель 24550-1 размер 36 и 37. Спасибо

Добрый день, Анна.
Модель 24517-1 р. 36 23 см
Модель 24550-1 р. 36 23 см, р. 37 23,5 см

14.05.20 16:28
Анна
поселок Подкумок
Добрый день, подскажите пожалуйста реальную длину стельки с учётом того, что модель маломерит на половину размера--модель 31261-2 размер 24? Длину стельки модели 32186-2 размер 23? Длину стельки с учётом того, что модель большемерит на 1 размер- модель 21245ф-33, размер 22 и размер 23? За ранее большое спасибо!

Добрый день, Анна.
Модель 31261-2 р. 24 14,5 см
Модель 32186-2 р. 23 14,5 см
Модель 21245ф-33 р. 22 14,5 см, р. 23 15 см

14.05.20 16:18
Ольга
Красноярск
Добрый день.Подскажите, пожалуйста, длину стельки модели 83060(3) в размере 37.

Добрый день, Ольга.
Уточните, пожалуйста, артикул интересующей Вас модели.

14.05.20 15:53
Анна
поселок Подкумок
Добрый день, сегодня получила посылку( заказ №89993), огромное спасибо за быструю доставку и самое главное-за отличное качество! Доченька осталась довольна! Будем заказывать ещё!

Добрый день, Анна.
Большое спасибо Вам за Ваш отзыв.
Очень рады, что смогли порадовать не только Вас, но и Вашу дочку.
Будем с нетерпением ждать Ваших новых заказов.

13.05.20 14:49
Екатерина
Москва
Отличный магазин. Вежливые менеджеры. Все подсказывают. Особая благодарность курьерской службе! Все всегда вовремя. Б

Добрый день, Екатерина.
Большое спасибо за Ваш отзыв.

13.05.20 12:10
Дмитрий
Москва
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ. Номер заказа 87708. В начале марта заказал ребенку обувь, которая не подошла по размеру. Большего размера не было. Приехал на склад и написал заявление на возврат денежных средств 11 марта 2020г. Деньги до сих пор не вернулись. Звонил неоднократно. "КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ"! Так еще и отзывы удаляют.
12.05.20 19:42
Alina
Киевское
Добрый день, когда со мной свяжутся? ЗАКАЗ N91126 от 10.05.2020 10:42
12.05.20 01:04
Марина
Москва
Здравствуйте! Подскажите длину стельки у модели 72384с-1 у размера 29 и размера 30 ?

Добрый день, Марина.
Модель 72384с-1 р. 29 18,5см, р. 30 см
Указана длина кожаной стельки в том месте, куда максимально становится ножка ребенка.

11.05.20 14:23
Татьяна
Москва
Добрый день! Подскажите, пжлт, длину стелек 24 и 25 размеров для Арт.32560-2 и Арт. 72371-1.

Добрый день, Татьяна.
Модель 32560-2 р. 24 15,5 см, р. 25 16 см дина кожаной стельки от края до края.
Модель 72371-1 р. 25 15,7 см. Модель отшивается с 25 размера.

06.05.20 21:02
Екатерина
Пермь
Добрый день, прошу указать длину стельки 72396-1 для 28 и 29 размеров. Заранее спасибо.
Добрый день, Екатерина.
Модель 72396-1 р. 28 17,7 см, р. 29 18,5 см длина кожаной стельки в том месте, куда максимально становится ножка ребенка.
06.05.20 14:39
Евгения
Энгельс
Подскажите пожалуйста, у ребёнка ножка по стельке 13 см- какого лучше размера заказать летние сандали и кроссовки? И через какое время привезут в город Энгельс и цена доставки?
Добрый день, Евгения.
Запас на детскую летнюю и спортивную обувь рекомендуется 0,5-0,1 см (до 1 см на полную ножку).
Доставка до Энгельса сейчас занимает по времени около недели.
05.05.20 23:25
Наталья
Москва
Подскажите, пожалуйста, Артикул: 72296-3 какой размер заказать 28 или 29 если длины стопы у ребенка 17.3см? в сложившихся изоляционных условиях могу я заказать 2 размера для примерки? или только бесконтактная доставка?

Добрый день, Наталья.
Модель 72296-2 р. 28 18 см, р. 29 18,8 см длина кожаной стельки в том месте, куда максимально становится ножка ребенка.
Запас на детскую спортивную обувь рекомендуется 0,5-1 см

05.05.20 13:21
Наталья
Москва
Добрый день, пожалуйста,уточните длину стельки ботинок арт. 52289ук-1 р.32. Спасибо.

Добрый день, Наталья.
Модель 52289ук-1 р. 32 20,5 см

Страницы:   Назад1...6 7 8 9 10...187 Вперед Все

Real Time Analytics